Termeni și Condiții - Auditera.ro

Prin utilizarea site‑ului și contractarea serviciilor, se consideră acceptați Termenii și Condițiile de mai jos, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie‑uri afișate pe site.

Dacă nu se acceptă aceste prevederi, utilizarea site‑ului și a serviciilor trebuie oprită.

Cine suntem

Denumire: AUDITERA SRL, persoană juridică română, CUI 52277730.

Sediu social: Turda, Str. Zambilelor nr. 6, Sc. D, Et. 2, Ap. 40, jud. Cluj, 401053.

E‑mail oficial: andras.zold@auditera.ro

Servicii

Auditera prestează inspecții tehnice independente: termografie în construcții, anemometrie, măsurători de umiditate, măsurarea calității aerului (CO₂), verificarea planeității, evaluarea finisajelor, inspecții cu cameră endoscopică și controlul calitativ al hidroizolațiilor.

Scopul este identificarea abaterilor de la execuție, a viciilor ascunse și a riscurilor care pot afecta confortul, siguranța și durabilitatea construcției.

Auditera nu negociază și nu efectuează remedieri, rolul fiind strict de audit și constatare obiectivă.

Programare și contractare

Durata inspecției depinde de suprafață și complexitate; orientativ, pentru circa 50 mp: 2–3 ore, în funcție de condițiile din teren.

Contractarea are loc pe bază de ofertă/acceptare, cu obiect, tarife, calendar, condiții de acces și eventuale limitări tehnice specificate în scris.

Clientul asigură accesul la spații și condițiile minime necesare efectuării măsurătorilor.

Prețuri și plăți

Tarifele sunt comunicate în ofertă sau în secțiunile relevante ale site‑ului și pot varia în funcție de suprafață, complexitate, locație și echipamente.

Plata și facturarea se efectuează conform termenilor agreați în ofertă/contract, de către AUDITERA SRL.

Costuri suplimentare (deplasare, inspecții adiționale, revizite) se comunică în prealabil și se efectuează doar cu acordul clientului.

Raportul de inspecție

La final, se furnizează un raport tehnic detaliat, cu fotografii și concluzii clare, util pentru solicitarea de remedieri către dezvoltator sau constructor.

Raportul consemnează rezultate valabile la data inspecției și în condițiile de acces și mediu existente; nu reprezintă garanție asupra absenței unor defecte ascunse în zone inaccesibile sau viitoare.

Recomandările sunt tehnice și informative, deciziile ulterioare aparținând clientului.

Drept de retragere și reprogramare

Pentru contracte la distanță încheiate cu consumatori, se aplică OUG 34/2014 privind informarea prealabilă și dreptul de retragere, în condițiile și cu excepțiile legii.

Dacă serviciul a fost executat integral cu acordul expres și confirmarea pierderii dreptului de retragere, retragerea nu mai este posibilă conform excepțiilor din OUG 34/2014.

Reprogramările se stabilesc de comun acord, în funcție de disponibilitate și condițiile tehnice necesare unei inspecții corecte.

Obligațiile clientului

Clientul furnizează informații corecte despre imobil și asigură accesul fizic la spații pentru măsurători.

Rezultatele pot fi influențate de starea clădirii, condițiile meteo și modul de utilizare la momentul inspecției.

Limitări și răspundere

Auditera nu răspunde pentru vicii ascunse în zone inaccesibile fără desfaceri sau pentru modificări apărute după momentul inspecției.

Nu se garantează realizarea remedierilor de către terți și nu există mandat de negociere în numele clientului.

În limita permisă de lege, răspunderea totală se limitează la valoarea serviciului specific din care decurge pretenția, dacă legea nu prevede altfel.

Proprietate intelectuală

Conținutul site‑ului, materialele informative și rapoartele sunt protejate prin drepturi de autor și pot fi folosite exclusiv în scopul pentru care au fost furnizate.

Reproducerea, distribuirea sau publicarea fără acordul prealabil scris este interzisă.

Protecția datelor (GDPR)

Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 și legislației naționale aplicabile.

Scopurile includ comunicarea, programarea, executarea serviciilor și emiterea documentelor fiscale, cu respectarea principiilor legalității, transparenței și minimizării.

Drepturile persoanelor vizate: acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate; detalii în Politica de Confidențialitate a site‑ului.

Confidențialitate

Informațiile tehnice obținute în inspecții sunt tratate confidențial și utilizate doar pentru prestarea serviciului și întocmirea raportului.

Dezvăluirea are loc doar în temei legal, contractual sau cu consimțământ.

Comunicări

Se transmit comunicări operaționale și informații privind programări, rapoarte și documente fiscale, în baza contractului și/sau interesului legitim.

Comunicările de marketing se trimit doar cu consimțământ, cu opțiune de retragere oricând.

Soluționarea litigiilor

Consumatorii pot utiliza mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor gestionate de ANPC, în condițiile legii.

Mențiune: Platforma europeană SOL/ODR a fost închisă cu 1 ianuarie 2024; referințele și linkurile către aceasta trebuie eliminate din materiale.

Se recomandă soluționarea pe cale amiabilă înainte de procedurile SAL sau judiciare.

Legea aplicabilă și jurisdicție

Termenii sunt guvernați de legea română.

Litigiile se soluționează de instanțele competente din România, dacă părțile nu optează pentru proceduri SAL.

Contact

E‑mail suport: andras.zold@auditera.ro

Adresă corespondență: Turda, Str. Zambilelor nr. 6, Sc. D, Et. 2, Ap. 40, jud. Cluj, 401053.

Modificări

Auditera poate actualiza acești Termeni pentru conformare legală sau schimbări operaționale; versiunea aplicabilă este cea afișată la data utilizării.

Continuarea utilizării site‑ului după publicarea modificărilor echivalează cu acceptarea noilor prevederi.

Data intrării în vigoare

Acești Termeni & Condiții se aplică de la data publicării pe site și înlocuiesc versiunile anterioare.

Ultimul update: 22 septembrie 2025